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Guideline for Pre-order

予約商品について


オンラインでしか購入できない数量限定アイテム、先行受注会商品、特別コラボレーション
アイテム、店頭未発売商品、在庫切れアイテム、スペシャル企画アイテム等を「予約商品」としてご注文をお受けしております。予約商品は、商品ページに【この商品は予約商品です】と記載しております。
予約商品は受注生産のため発送までお時間がかかります。商品ページに記載の「お届け予定」をご確認のうえ、ご注文ください。

【予約商品に関するご注意事項】


オンラインでしか購入できない数量限定アイテム、先行受注会商品、特別コラボレーション
アイテム、店頭未発売商品、在庫切れアイテム、スペシャル企画アイテム等を「予約商品」としてご注文をお受けしております。予約商品は、商品ページに【この商品は予約商品です】と記載しております。
予約商品は受注生産のため発送までお時間がかかります。商品ページに記載の「お届け予定」をご確認のうえ、ご注文ください。

  • 生産の都合上、商品の納期が変更となる場合がございます。
  • 商品の画像はサンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。
  • 予約商品は「注文取消し・返品・交換対象外商品」のため、注文の取消し・返品はお受けしておりません。
  • 予約商品は他商品との同時注文はできません。
  • お支払い方法は「代金引換」、「クレジットカード」、「銀行振込」ご選択が可能です。
  • ご予約後に配送先の変更をご希望される場合は、お問い合わせよりご一報下さい。

予約商品のご注文からお届けまでの流れ


予約商品をご注文いただいてからお届けするまでの流れは以下のとおりです。

  • ご注文後、弊社より「ご注文完了メール」を配信いたします。
  • 発送の準備ができ次第、弊社より「予約商品の発送についてのお知らせ」メールを配信いたします。商品の発送日をご案内いたしますのでご確認ください。
  • 発送手続き完了後、弊社より「本日商品を発送いたしました」メールを配信いたします。
  • お客様への配送の準備ができ次第、弊社より「商品お届けのご案内」メールを配信いたします。配達日の日時指定をご希望の場合は、「商品お届けのご案内」メールの指示に沿ってお手続きください。
  • 商品をお客様にお届けいたします。